Na Restaurados em Cristo, a Política de Entrega é parte essencial do nosso compromisso com uma experiência de compra segura, transparente e eficiente. Para garantir que cada pedido chegue ao seu destino com qualidade e dentro do prazo, contamos com um depósito próprio e uma equipe dedicada à separação, produção e expedição dos nossos produtos, cuidando de cada etapa com atenção e responsabilidade.

Trabalhamos em parceria com os Correios e transportadoras credenciadas, o que nos permite atender clientes em todo o território nacional, oferecendo agilidade e segurança no envio dos pedidos. O valor do frete é calculado automaticamente em nosso site, levando em consideração o peso e as dimensões dos produtos, e o prazo informado na finalização da compra corresponde ao prazo estimado pelos Correios ou pela transportadora após a postagem.

Como nossos produtos são personalizados, o prazo para produção é de até 7 dias úteis. Após esse período, o pedido é postado e o prazo de entrega passa a ser contado conforme a modalidade de frete escolhida. Caso algum item do pedido esteja indisponível, o cliente será previamente informado por e-mail e/ou telefone.

Em algumas localidades classificadas pelos Correios como área de risco, área rural ou regiões sem viabilidade operacional, a entrega poderá ser direcionada para a agência dos Correios mais próxima do endereço do cliente. Recomendamos a consulta prévia de possíveis restrições diretamente no site dos Correios, mediante a inserção do CEP.

Para garantir total tranquilidade na sua compra, a Restaurados em Cristo assegura o seguro de entrega. Em casos de extravio ou avaria da mercadoria, após a confirmação do ocorrido pela transportadora ou pelos Correios, um novo produto será enviado sem custo adicional ao cliente, respeitando a disponibilidade em estoque.

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail, que também ficará disponível em sua conta em nosso site. O código pode levar até 24 horas para constar nos sistemas dos Correios ou da transportadora responsável.

As entregas podem ser realizadas a terceiros, como porteiros ou familiares, no endereço informado no momento da compra. Algumas situações podem ocasionar atraso ou impossibilitar a entrega, como ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, recusa do produto, mudança de endereço sem atualização, bem como ocorrências de força maior, como greves, enchentes ou restrições operacionais. Em determinados casos, os Correios poderão solicitar que o cliente realize a retirada do pedido em uma agência próxima, dentro do prazo estipulado entre 3 e 7 dias.

Ao concluir sua compra, o cliente declara estar de acordo com a Política de Entrega da Restaurados em Cristo. Em caso de dúvidas, nosso atendimento está à disposição pelo e-mail [email protected].